AppleCare+(アップルケア プラス)が優れたサービスであることは間違いありません。
しかし、価格が高すぎるのでアップルケアが必要か不要なのかの議論はよく起こります。AppleCare+が適正価格であれば、間違いなく加入した方が良いのですが、以下のとおりiPhone11 ProのAppleCare+の価格は、安価なスマホ1台が買える金額になっています。
税込(8%)金額にすれば、AppleCare+は24,624円、盗難・紛失プランは26,784円です。
結論として、個人的にはAppleCare+は不要であると考えていますが、その理由を以下に紹介していきます。アップルケアという保険に対する1つの意見としてご参考頂ければ幸いです。
理由1:iPhone11 pro購入後の1年間のハードウェアの無料保証
そもそもですが、AppleCare+に加入しなくても無料の1年間のハードウェア保証があります。
AppleCare+はこの1年間の保証を2年間にするかどうかのサービスです。たった1年間の延長保証のために約25,000円を支払うのは妥当ではないと考えています。また、無料の1年間保証さえあればそれで良いと私は考えています。以下は公式サイトのAppleCare+の説明です。
理由2:iPhone11 Proの価格に対するAppleCare+が高すぎる
iPhone 11 Proのドコモ、KDDI au、Softbank、SIMフリー版の割引サービスなしの一括価格は以下の通りとなっています。
iPhone 11 Pro(税込価格) | |||
キャリア | 64GB | 256GB | 512GB |
docomo | 12万4416円 | 13万9968円 | 16万3296円 |
KDDI au | 12万4992円 | 14万1984円 | 16万7472円 |
Softbank | 12万7200円 | 14万5920円 | 17万2320円 |
SIMフリー | 11万5334円 | 13万2624円 | 15万6384円 |
約12万円の商品に対して、延長保証利金が約2万5000円というのはあまりにバランスが悪いと思いませんでしょうか。電化製品など延長保証で料金の5%というのはよくありますがそれを考えると約6,000円前後が妥当だと思います。つまり、AppleCare+が6,000円前後なら、私も絶対に加入します。
理由3:iPhone11 Proは「IP68」レベルの防水防塵に対応
IP68レベル、つまり iPhone11 Pro は非常に壊れにくい優秀な製品であることが分かります。
iPhone11 Proの防水防塵のレベルはついに「IP68」に到達しました。これにより、今までのiPhoneのなかでも最も壊れにくいiPhoneとなりました。ちなみに、iPhoneXRは「 IP67 」でありますし、iPhone11 Proはさらにグレードアップしているのです。
IP68は最大水深4メートル・最大30分間に耐えられるレベルです。さらには、防水により故障しにくくなっただけでなく、防塵により「チリやゴミ」などが iPhone11 Proに混入して故障する可能性が低くなりました。
防水よりも、防塵性能の方がより故障しにくい状態になったことに貢献していると思います。
理由4. iPhone11 Proではホームボタンが廃止されている
iPhone X以降そのホームボタンは完全に廃止されており、iPhone 11 Proではより故障しにくくなっています。今までのiPhoneでは「ホームボタン」関連に起因した故障が多くあったことから、このホームボタン廃止は「故障しにくい製品」という観点からは大きな利点です。
さらに、イヤホンジャックが廃止されている点も故障しにくいメリットをもたらしています。
理由5. iPhone11 Proを完全保護するケースとフィルムの存在
最新のiPhoneケースは非常に強固な作りとなっています。iPhone11 Proにケースさえ装着していれば落下時の破損をほぼ確実に防ぐことができます。
iPhone11 Proのケースとして人気のある「Spigen」「ESR」ケースはともにエアクッション技術が採用されており、落下時の衝撃を吸収してくれます。過去に何度も誤ってiPhoneを落下させたことがありますが、この頑丈なケースのおかげで一度も破損したことがありません。
【Spigen】 iPhone 11 Pro ケース 5.8インチ 対応
⇒ 背面クリア、米MIL規格取得、耐衝撃、カメラ保護、衝撃吸収、Qi充電、ワイヤレス充電
ESRケースは、スタイリッシュ(美しさと持ちやすさ)と頑丈さを兼ね備えています。
【ESR】 iPhone 11 Pro ケース 5.8インチ 対応
⇒ 強化ガラス+TPUバンパー 【9H硬度 薄型 全透明 黄変防止 耐衝撃 ワイヤレス充電対応】
ケースで保護して、ガラスフィルムで有機ELディスプレイを保護します。
【Nimaso】iPhone11 Pro(5.8インチ)用 全面保護フィルム 液晶強化ガラス
全面保護フィルム 液晶強化ガラス 【フルカバー】【ガイド枠付き】【日本製素材旭硝子製】
理由6:AppleCare+に加入しても修理料金は発生してしまう
AppleCare+が高額なサービスであっても、仮にiPhone 11 Proに損傷が発生した場合に完全無料で対応してくれるのなら加入する価値は大きいかもしれません。
しかし、AppleCare+の加入期間中に故障が発生しても、画面の損傷の場合は税込3,672円、その他の損傷時は税込12,744円が必要となってしまいます。
つまり、AppleCare+に加入していても、最大4万円近くの支払が必要になるということです。それなら、AppleCare+に加入せずに、万が一、2年目以降にiPhone 11 Proが故障した時には中古のスマホを購入してやり過ごした方が格段に安くすむことになります。
AppleCare+盗難・紛失プログラムは本当に不要だと思います。
例えば、iPhone11 Proを落としました・盗難にあいましたという時に、Apple側からそれでは新しいiPhone11 Proを差し上げます、という内容であれば最高のプログラムなのですが、以下の前提条件を読んでみて下さい。
AppleCare+ 盗難・紛失プランでは、デバイスの盗難または紛失が発生した時点でそのデバイス上で「iPhoneを探す」が有効になっていることが必要です。この機能を無効にすると盗難・紛失に対する保証がすべて無効になります。
電源がONの状態で「iPhoneを探す」が有効であれば、誰でも自分で探すことができますよ。例えば、盗難や紛失して電源OFFにされてしまうと「iPhoneを探す」は無効状態になります。つまり、ほとんどのケースでこの保証が「無効」となってしまう可能性が高いと言えます。
このプログラムだけは本当に理解に苦しんだのですが、おそらく、「iPhoneを探す」を有効にしていても、その探し方が分からない初心者向けの保証なのだと思います。
iPhone11 ProでAppleCare+に加入しない方へ、対策方法
私は iPhone4 から色々なiPhoneを使用していますが、今まで一度もAppleCare+を購入したことがありません。アップル製品を絶大に信頼していますし、新製品のiPhoneが出る度に強度が増して故障しにくいハードウェアになっているので、これからも不要だと考えています。
当方と同じくAppleCare+に加入しない方は、以下の点に気をつけることが重要です。
1. iPhone11 Proをケース無しの裸で利用するのは止めましょう!
⇒ AppleCare+に加入しない大前提です。裸で落としてしまうと確実に破損します。
2. 家族共通の安いサブ機(中古の安いiPhoneなど)を持っていることが理想!
⇒ AppleCare+に加入しないことで節約できたお金で1つ買っておけば故障時でも安心!
3. iCloudまたはiTunesで定期的にバックアップを取りましょう!
⇒ この点についてはAppleCare+の加入に関係なく、バックアップを取得しておけばiPhoneのハードウェア不良時でも、代替機のiPhoneですぐに同じ状態で利用を再開できます。
AppleCare+の優れたサービスを否定するつもりはありません。ですが費用対効果で考えるとアップルケアへの加入は不要だと考えていますが、1つの意見として参考になれば幸いです。