iPhone:モバイルSuicaのチャージ残額が正常に反映されない原因と解決策

iPhoneのモバイルSuicaを愛用していますが、チャージ残額が減らない、正しく反映されない現象が発生しました。ログアウトしてログインし直しても正しく表示されません。

入金(チャージ)は問題なく行えるのですが、モバイルsuicaを利用してもチャージ残額が変動せず見た目上は増えませんし、正しく反映されませんでした。このチャージ残額の反映問題の解決策は以下の通りです。(なお、原因は不明であり突然この現象が出ました。)

Step1:iPhoneの「設定」→「WalletとApple Pay」をタップ

Step2:チャージ残額が正しく反映されない「支払い用カード」をタップ

Step3:下側にある「ヘルプモードをオンにする」をタップ

Step4:iPhoneのサイドボタンを押して「ダブルクリックで承認

この後、ヘルプモードがオン状態になると、自動的に「 チャージ残額 」が正しく表示されるようになりました。以上、ご参考になれば幸いです。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加