ドコモやahamoの解約、またはドコモやahamoからMNP転出する際に2年縛りの解約金10,450円が発生する場合があります。
NTTドコモ・ahamo契約者が解約金が発生するかどうかは以下の手順で確認できます。確実に電話で確認したい場合は、ドコモのサポートセンター（ 151 ）でも確認できます。
◆ Step1：my docomoにアクセスして「ご契約内容」を選択
PCまたはスマホからmy docomo（ https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ ）へアクセスします。以下は、スマホからmy docomoのアプリを開いた画面です。
画面下にある「ご契約内容」をタップします。
◆ Step2：画面を下にスクロールして「すべてのご契約状況を確認」を選択
◆ Step3：画面を一番下にスクロールして「基本ご契約情報」を選択
◆ Step4：画面を一番下にスクロールして「保留解約金」の項目があるかどうかを確認
解約金が発生する人と、解約金が発生しない人とでは画面一番下の表示が異なります。解約金が発生しない場合、以下の画面の通り「 dカード GOLD 」の下側に「 保留解約金 」の項目が表示されません。
・ 保留金が発生しない場合の画面
一方、解約金が発生する人は以下の画面通り、保留解約金という項目が表示されます。
・ 保留金が発生する場合の画面
当方は、今月の5月から解約金が発生しない状態（2年縛りがない状態）になりました。例えば留保期間が「2017年6月1日～2021年5月31日」の場合、最終月、つまり5月1日から解約金が発生しない状態になります。